Политика конфиденциальности
Последнее обновление: июнь 2026
Ваша конфиденциальность важна для нас. Мы собираем только то, что необходимо для работы сервиса, никогда не продаём ваши данные и храним всё в безопасности. Полные подробности читайте ниже.
1. Какую информацию мы собираем
Мы собираем: (a) предоставленную вами информацию об аккаунте (имя, email, хеш пароля), (b) данные транзакций (покупки, пополнения баланса, история заказов), (c) данные об использовании (посещённые страницы, просмотры товаров, поисковые запросы) и (d) технические данные (IP-адрес, тип браузера, тип устройства). Мы не собираем и не храним номера платёжных карт — вся обработка платежей выполняется сторонними процессинговыми сервисами в соответствии с их собственными обязательствами по конфиденциальности.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию, чтобы: (a) предоставлять и постоянно улучшать Сервис, (b) обрабатывать покупки и доставлять цифровые товары, (c) отправлять транзакционные письма (чеки, ответы поддержки, обновления по заказам), (d) выявлять и предотвращать мошенничество и злоупотребления и (e) соблюдать юридические обязательства. Мы не продаём вашу личную информацию третьим лицам.
3. Хранение и безопасность данных
Ваши данные хранятся на защищённых серверах с шифрованием отраслевого стандарта. Пароли аккаунтов хешируются с помощью bcrypt и никогда не хранятся в открытом виде. Для передачи всех данных мы используем HTTPS. Несмотря на эти меры, ни одна система не защищена на 100% — пожалуйста, используйте надёжный уникальный пароль для вашего аккаунта KeyCrop и включайте все доступные функции безопасности.
4. Файлы cookie
Мы используем необходимые сессионные файлы cookie для поддержания вашего статуса входа и настроек. Мы не используем рекламные, отслеживающие или аналитические cookie от третьих лиц. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это не позволит вам оставаться в системе и пользоваться большинством функций Сервиса.
5. Срок хранения данных
Мы храним данные вашего аккаунта до тех пор, пока он активен. Если вы запросите удаление аккаунта, мы удалим ваши личные данные в течение 30 дней, за исключением записей, которые мы обязаны хранить в соответствии с применимым законодательством (например, записи о транзакциях для налоговой отчётности). Анонимизированные агрегированные данные могут храниться бессрочно в аналитических целях.
6. Ваши права
В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь права на: доступ к вашим личным данным, их исправление или удаление; отзыв согласия на обработку; и переносимость данных. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы подтвердим получение вашего запроса в течение 7 дней и дадим полный ответ в течение 30 дней.
7. Сторонние сервисы
Мы можем использовать сторонние сервисы (например, Cloudflare для CDN и защиты от DDoS, платёжные процессинги для транзакций), которые обрабатывают часть ваших данных в рамках предоставления Сервиса. Эти сервисы действуют в соответствии с собственными политиками конфиденциальности. Мы работаем только с поставщиками, которые соответствуют нашим стандартам защиты данных и связаны надлежащими соглашениями об обработке данных.
8. Изменения в этой Политике
Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или заметным уведомлением на Сервисе не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после изменений означает принятие обновлённой политики.
9. Контакты
По вопросам конфиденциальности, запросам на доступ к данным или их удаление свяжитесь с нами по адресу [email protected] или через нашу страницу Поддержки. Мы серьёзно относимся к вашей конфиденциальности и ответим оперативно.
